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Horaires d'ouverture

Lundi
08:00-12:00 13:30-17:30
Mardi
08:00-12:00 13:30-17:30
Mercredi
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Vendredi
08:00-12:00 13:30-16:30
Samedi
08:00-12:00
Dimanche
Fermé
 

Produits

  • Chaudière gaz
  • Chaudière fioul
  • Poêle à granulés
  • Adoucisseur
  • Climatisation
  • Pompe à chaleur (pac)

Avis

Note moyenne 1 /5
21 avis.
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  • Publié le 01/10/2022 au sujet de l'activité entretien de chaudières

    Note :1/5

    Pas professionnels, du grand bricolage Un contrat d’entretien ne sert à rien chez eux Oubliez ce prestataire

  • Réponse de l'établissement, publié le 05/10/2022

    Bonjour Monsieur, Sachez que votre situation est au cœur de notre attention et que nos équipes mettent tout en œuvre afin de solutionner ce problème. Nous sommes actuellement en contact avec le fabriquant de votre équipement dans le but de prévoir une intervention conjointe, prise en charge par le contrat d’entretien qui nous lie, et nous espérons pouvoir vous dépanner dans les plus brefs délais. Notre chef d’agence prendra rapidement contact avec vous et dans l’attente de cet appel, je vous prie d’accepter nos excuses de n’avoir pu vous apporter la satisfaction que nous nous efforçons d’apporter au quotidien à l’ensemble de nos clients. Cordialement, Thermogaz Bordeaux.

     
  • Publié le 15/02/2021 au sujet de l'activité vente, installation de chauffage

    Note :1/5

    répond au téléphone. N'intervient que si vous êtes déjà client, dans le cas contraire, s'abstenir

  • Publié le 12/11/2020 au sujet de l'activité dépannage de climatisation

    Note :1/5

    Très insatisfait par la gestion commerciale de Thermogaz : 4j ouvrable pour envoyer un devis, aucune flexibilité sur les horaires, conseillère commerciale atypique : je devais selon elle prendre un jour de repos pour l'intervention ... et cela est normal .. À éviter

    Accueil/Service
    1 sur 5
    Rapport Qualité/Prix
    2 sur 5
  • Réponse de l'établissement, publié le 16/11/2020

    Bonjour Monsieur Amelineau, Nous sommes navrés de votre expérience négative avec nos services. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire au mieux nos clients même dans cette période hivernale chargée au niveau de notre planning. Nous prenons en compte toutes les remarques constructives afin d’améliorer notre qualité de service. Nous souhaitons que lors de nos prochaines interventions à votre domicile nous saurons vous satisfaire. Cordialement, Les équipes de THERMOGAZ

     
  • Publié le 02/01/2020 au sujet de l'activité vente, installation de chauffage

    Note :4/5

    Thermostat changé le 8 novembre. Solution semble-t-il enfin au bout d’un an 1/2. Pour l’instant, tout semble bien fonctionner. Ce sera sûr et définitif le jour de l’arrêt du chauffage et je tenterai ensuite de rallumer la chaudière toute seule...Test final. Merci à vous

  • Publié le 28/10/2019 au sujet de l'activité dépannage de chauffage

    Note :2/5

    Chaudière neuve juillet 2018, 3800 euros, panne sur panne, impossible de la mettre en route toute seule. Ne redémarre à chaque fois qu’ avec l aide d un technicien. Plein de détails surprenants. Suis dégoûtée. Mail envoyé il y a 3 jours afin de demander enfin une solution adaptée mais j attends toujours. Une assistante agréable et professionnelle au téléphone ne suffit pas.

C’est mon entreprise !
J’indique toutes les informations utiles à mes clients.

Je connais ce professionnel !
Je partage mes informations pour enrichir sa présentation.

En détails

Marques

  • Atlantic
  • De dietrich
  • Viessmann
  • Chaffoteaux
  • Elm leblanc
  • Saunier duval

Prestations

  • Iso 9001
  • Professionnels du gaz (pg)
  • Rge qualibat
  • Qualipac
  • Chauffagiste
  • Vente & installation pompe à chaleur (pac)
  • Vente & installation chaudière
  • Vente & installation chauffage
  • Dépannage chauffage
  • Dépannage chaudière
  • Dépannage pompe à chaleur (pac)
  • Entretien chaudière
  • Entretien pompe à chaleur (pac)
  • Traitement de l'eau

Informations pratiques

Horaires d'ouverture

Lundi
08:00-12:00 13:30-17:30
Mardi
08:00-12:00 13:30-17:30
Mercredi
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Jeudi
08:00-12:00 13:30-17:30
Vendredi
08:00-12:00 13:30-16:30
Samedi
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Dimanche
Fermé

Données financières et juridiques

Etablissement

SIRET
33441344000036
Code
4322B
Effectif de l'établissement
10 à 19 salariés
Typologie de l'établissement
Siège

Entreprise

SIREN
334413440
Forme juridique
5710
Effectif de l'entreprise
10 à 19 salariés
Autres dénominations
THERMOGAZ
Nombre d'établissements
0