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309 av Arès 33200 Bordeaux

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Avis

Note moyenne 2.5 /5
8 avis.
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  • Publié le 04/05/2021 au sujet de l'activité pièces détachées d'occasion pour automobiles

    Note :1/5

    bon garage délai rapide mais aucune écoute sur une possibilité de payer une forte somme d'argent en 2 fois. Refus total alors que je suis cliente depuis 5 ans, j'ai du payer cash 450€ Même le magasin de vêtement au coin de la rue accepte un paiement en deux fois Ils viennent de perdre un client

  • Publié le 08/08/2019 au sujet de l'activité pièces détachées d'occasion pour automobiles

    Note :4/5

    A votre écoute

    Pour un problème carrosserie, pas de soucis travail bien fait et délai rapide ,équipe sympathique et honnête, chez Opel mon Crosseland aurait sûrement été moins bien fait ,j’en ai déjà fait la triste expérience et sous garantie , et déjà 3 Opel fait chez eux en carrosserie et aussi très bien fait ,donc je recommande......

    Accueil/Service
    5 sur 5
    Rapport Qualité/Prix
    5 sur 5
  • Publié le 11/10/2018 au sujet de l'activité pièces détachées d'occasion pour automobiles

    Note :1/5

    Cauchemar chez Renault Caudéran, FUYEZ PAUVRES FOUS !! Je contact Renault Cauderan, pour 2 problèmes sur ma twingo2 : un bruit sous le capot quand j’accélère, et une révision pour cause de chevreuil. Je retourne chez moi avec une facture de 700€ SANS révision car problème interne de communication entre employés, on me propose un dédommagement de 10€, RIDICULE ! Je suis de retour 1 semaine plus tard, le bruit sous le capot est toujours là, grosse erreur, j’ai parlé de claquement et c’est un cliquetis, et le bruit n’était sois disant pas là au premier rendez-vous, de plus ma mauvaise conduite endommage le moteur au dire de l’employé. Résultat : aucune prise en charge de mon véhicule, sinon des reproches et des accusations. Je suis venu pour une révision et réparation du au chevreuil ainsi qu’un bruit fort à l’avant ! Je repart avec un bruit moteur d’après Renault, sans révision, avec une facture de 700 € ! FUYEZ Renault Caudéran ! Diagnostic-0 Dialogue Clientèle-0 Communication interne-0 Travaux mécaniques mal exécutés et non terminés !

    Accueil/Service
    1 sur 5
    Rapport Qualité/Prix
    1 sur 5
  • Publié le 01/06/2018 au sujet de l'activité pièces détachées d'occasion pour automobiles

    Note :5/5

    Jamais eu aucun soucis avec eux. Bonne équipe, révision + visite pré-CT, possibilité de faire le CT à côté, prise en charge au top. Merci!

  • Publié le 06/12/2017 au sujet de l'activité pièces détachées d'occasion pour automobiles

    Note :1/5

    Je me suis rendu chez eux pour une simple visite d'entretien avec changement du filtre à huile (proposé en principe à 99€ sur une grande affiche de promotion). Ils m'ont proposé de facturer un changement de filtres à gasoil et à air 190€ en indiquant qu'il s'agit des tarifs pratiqués chez tous les garagistes concessionnaires Renault. Puis, lorsque je me suis rendu chez eux pour payer le lendemain, ils m'ont ensuite indiqué qu'in fine, la révision d'entretien à 99€ ce n'était que pour les véhicules essence, car pour les diesels c'est à 119€. Ça ne s'est pas arrêté là... Leur terminal de paiement carte bleue est très usé (l'écran de votre côté du comptoir sur lequel on peut lire la mention Paiement accepté ou Paiement refusé ne fonctionne plus). Au moment de payer j'ai entré mon code, et la personne au comptoir m'a demandé de rentrer une seconde fois mon code, prétextant que le paiement n'était pas passé. J'ai du demander à voir le ticket de refus de paiement plusieurs fois... pour découvrir en fin de compte que mon paiement était bien passé et accepté.

C’est mon entreprise !
J’indique toutes les informations utiles à mes clients.

Je connais ce professionnel !
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En détails

Marques

  • Renault minute
  • Renault

Services et Prestations

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Données financières et juridiques

Etablissement

SIRET
46820039900029
Code
4520A
Effectif de l'établissement
6 à 9 salariés
Typologie de l'établissement
Siège

Entreprise

SIREN
468200399
Date de création
01/01/1968
Effectif de l'entreprise
6 à 9 salariés
Siège de l'entreprise
309, av Arès, 33200, Bordeaux,
Autres dénominations
Renault Caudéran Automobiles
Nombre d'établissements
0