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Publié le 17/06/2022 au sujet de l'activité vente de tissus
Accueil désagréable
Ne recevant pas de mail m'informant de la réception de mon colis, j' ai contacté le magasin pour savoir s'il n'était pas dans leur locaux. Un très désagréable monsieur m'a envoyé balader en me disant je vous arrete tout de suite madame, ici c'est le numéro du magasin, ici, on ne s'occupe pas des colis Si vous n'avez pas reçu de mail, c'est que le colis n'est pas arrivé - Réception des colis à 5 mètres du bureau quand même - Il me demande alors de me déplacer - A savoir que mon colis était bien chez eux, et qu'il a été renvoyer à l'expéditeur. Alors monsieur , ne faites pas de commerce si vous ne savez pas être aimable avec les clients. Quant à votre organisation pour les tissus, c'est à revoir, on vous envoie poireauter au piquet et finalement d'autres clients passent avant vous, n'importe quoi ce magasin.
Propriétaire, répondez Signaler cet avisPublié le 15/01/2022 au sujet de l'activité laines
La première visite j'ai été un peu rebutée par l'aspect hangar et entassement tissus un peu foutoir au mileiu du magasin. Je suis sortie sans rien acheter. Depuis j'ai fait l'effort de parcourir les rayons et j'ai acheté plusieurs tissus de très bonne qualité et à un prix raisonnable. J'ai toujours le plaisir d'avoir devant moi des vendeuses sympathiques et toujours de très bon conseil. C'est devenu mon magasin préféré de tissus à Bordeaux.
Propriétaire, répondez Signaler cet avisRéponse de l'établissement, publié le 17/01/2022
Bonjour Madame, Merci pour retour et pour vos compliments. Au plaisir de vous revoir très vite chez Alex Tissus. Bien cordialement, toute l'équipe d'Alex Tissus.
Signaler cet avisPublié le 22/11/2020 au sujet de l'activité vente de tissus
Temps d'attente très long pour être servi ,autant dire qu'il faut également pas hésiter ,notre choix doit être fait car on nous speed quand on nous sert . J'en ai même oublié de faire couper un mètre d'un tissu retenu tellement il fallait se presser ,arriver à la caisse quand je m'en suis aperçue vu l'amabilité je n'ai pas osé le dire 😥 Il est inutile de poser des questions la seule réponse que l'on nous répond c'est je ne peux pas vous dire ....Super le conseil et le service Je déconseille fortement ce magasin ,il y en a bien d'autres où l'on trouve la différence ,du sourire ,de l'amabilité 👍la couture doit être un plaisir de A à Z et cela commence par le choix du tissu il me semble ....🧵✂️
Propriétaire, répondez Signaler cet avisRéponse de l'établissement, publié le 23/11/2020
Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire qui nous permettra de nous améliorer. Je suis vraiment désolé de ce qui s'est passé, j'en ai fait part à l'ensemble du personnel. Pourriez-vous m'indiquer avec plus de précisions qui vous a servi. Je suis encore confus de cette accueil qui n'est absolument pas dans nos habitudes. Bien cordialement, Daniel AZENCOT. Alex Tissus.
Signaler cet avisPublié le 23/09/2020 au sujet de l'activité vente de tissus
Accueil client à revoir et beaucoup trop d'erreurs de coupe.
Propriétaire, répondez Signaler cet avisPublié le 25/12/2019 au sujet de l'activité machines à coudre, à tricoter
Ne fait plus les réparations. Ne plus inclure dans cette rubrique
Propriétaire, répondez Signaler cet avis
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Etablissement
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- 41087952200036
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- 4641Z
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- 10 à 19 salariés
- Typologie de l'établissement
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- 410879522
- Forme juridique
- 5499
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- 01/02/1997
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- 10 à 19 salariés
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- EUROPE TISSUS
- Nombre d'établissements
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