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Enterprise

location d'automobiles (tourisme, utilitaires)
1/5 Voir les 4 avisOuvert jusqu'à 21:00
 

Produits

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Avis

1 /5  4 avis.
  • Publié le 30/01/2020 au sujet de l'activité location d'automobiles (tourisme, utilitaires)
    1/5

    Pour la première fois, je me vois contraint de laisser un avis négatif à une entreprise. Je n'ai pas loué de voiture sur Enterprise, mais le simple contact que j'ai eu avec leur service client à suffit. Cette entreprise m'a donc contacté par téléphone pour me dire que j'avais loué une voiture chez eux et que je devais les contacter pour avoir plus de détails. Une erreur de leur part. Soit, ça arrive à tout le monde. J'ai quand même téléphoné pour avoir plus d’information. La réponse adéquat de la part de l'entreprise aurait été de s'excuser et de dire que c'était une erreur. Mais chez Enterprise visiblement c'est différent : l'employé que j'étais au téléphone a préféré adopter un ton ironique en me décrivant comme un sur-stressé. Je parle à une entreprise de location de voiture ... Je n'imagine pas la qualité du service client pour une situation plus délicate, un accident ... Bref, je n'ai pas loué de voiture chez Enterprise mais le simple contact avec leur service client à suffit pour m'en dégoûter à vie.

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  • Publié le 09/07/2019 au sujet de l'activité location d'automobiles (tourisme, utilitaires)
    1/5

    Entreprise CATASTROPHIQUE ! Je suis venu une fois pour rien pour récupérer un véhicule, mise en main du véhicule en 5 minutes sur le parking sans explication où on vous parle juste d’une assurance de 5€ par jour pour être tranquille et suite à un petit accrochage on vous débite 1500€ sur votre compte. Suite à ce débit on vous dit qu’un devis sera fait et qu’on vous rembourse la différence et ça fait aujourd’hui un mois et toujours aucunes nouvelles. De plus j’ai rapporté le véhicule un samedi après avoir vérifié les heures d’ouverture sur le site de PagesJaunes (8h) et à 9h30 toujours personne... il a fallu que je rentre le lundi de week-end (200 km) pour le rendre suite à des menaces téléphoniques disant que j’étais responsable du véhicule laissé devant l’agence le samedi et que l’on allait me facturer les deux jours. Personne ne m’a appelé le samedi pour récupérer les clés, il n’y a pas de boîte pour les laisser, il n’y a aucun horaire affiché, tout est comme ça, c’est lamentable ! Fuyez ! Fuyez !

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    Propriétaire, répondezSignaler cet avis

  • Publié le 22/01/2019 au sujet de l'activité location d'automobiles (tourisme, utilitaires)
    5/5

    Équipe très sympa, arrangeante et prête à trouver une solution au moindre désagrément. Je recommande vivement !

    Propriétaire, répondezSignaler cet avis

  • Publié le 16/08/2017 au sujet de l'activité location d'automobiles (tourisme, utilitaires)
    1/5

    tres mauvaise impression a deconseiller pour louer un vehicule . Un mois apres tjrs pas de reception des factures qui devaient nous etre envoyées par mail,mais franchise encaissée sans concertation si vous voulez louez allez ailleurs

    Propriétaire, répondezSignaler cet avis

C’est mon entreprise ! J’indique toutes les informations utiles à mes clients. .
Je connais ce professionnel ! Je partage mes informations pour enrichir sa présentation. .

En détails

Informations pratiques

Horaires d'ouverture

Lundi
07:30-21:00
Mardi
07:30-21:00
Mercredi
07:30-21:00
Jeudi
07:30-21:00
Vendredi
07:30-21:00
Samedi
08:00-18:00
Dimanche
10:00-19:00

Données financières et juridiques

Etablissement

SIRET
31877199501473
Code
7711A
Effectif de l'établissement
3 à 5 salariés
Typologie de l'établissement
Etablissement secondaire

Entreprise

SIREN
318771995
Date de création
01/01/1980
Effectif de l'entreprise
1000 à 1999 salariés
Siège de l'entreprise
37, r Colonel Pierre Avia, 75015, Paris, 15
Autres dénominations
  • Enterprise rent a car
  • Enterprise
  • ENTERPRISE HOLDINGS france
Nombre d'établissements
6