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Nous affichons ici les 5 derniers avis. Retrouvez l'intégralité des avis sur PagesJaunes
- Publié le 13/01/2021 au sujet de l'activité grands magasins
IMPOSSIBILITÉ de joindre téléphoniquement ce magasin. Est-ce volontaire, vu que c'est payant Article payé, non disponible (livre) signalé au bout de 24 jours. Comment me faire rembourser
- Publié le 30/10/2020 au sujet de l'activité grands magasins
SAV qui manque d’accompagnement des clients, surtout quand cela concerne les produits multimédias. En cas de produit défectueux, ils nous explique les conditions de remboursement/réparation au fur et à mesure ce qui m’a fait perdre 4 aller-retours chez eux pour « envoyer mon ordinateur en réparation », revenu non réparé évidemment. Sans parler du temps perdu à réinitialiser l’ordinateur et sauvegarder mes données avant de l’envoyer, à chaque fois. Plus jamais la Fnac, de Bordeaux Lac particulièrement car la politesse d’un SAV ne suffit pas pour satisfaire un client.
- Publié le 04/12/2019 au sujet de l'activité grands magasinsSAV déplorable
SAV déplorable. appareil sous garanti non réparé 3 fois , non échangé non remboursé et rendu abîmé. deux mois et demi de perte de temps
- Publié le 23/01/2019 au sujet de l'activité grands magasins
Bien mais malheureusement numéro surtaxé C’est dommage
- Publié le 27/12/2017 au sujet de l'activité grands magasins
J ai commandé un livre pour Noël !! Il l envoie relié à l envers.... quelle honte.
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