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8 cours 30 Juillet 33000 Bordeaux

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Avis

Note moyenne 2.5 /5
8 avis.
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Nous affichons ici les 5 derniers avis. Retrouvez l'intégralité des avis sur PagesJaunes

  • Publié le 06/10/2021 au sujet de l'activité vêtements femmes

    Note :1/5

    Très déçue de cette boutique, Je me rends dans la Boutique de Bordeaux et j’achète 2 casquettes une robe et une chemise, Plus de 400€, la vendeuse me conseil de prendre une casquette pour un cadeau, j’hésite pour la taille et pour vendre son produit elle me dit que de toute façon je peux renvoyer la casquette dans un délais de 1 mois, car je n’habite pas Bordeaux, Comme je l’imaginais une fois rentrée chez moi la casquette n’allait pas, J’appelle la Boutique qui me dirige vers le service client, une honte, il ne réponde pas au téléphone ( j’ai essayé deux jours entiers) pire il me réponde par mail que je ne peux pas renvoyer un article acheté en boutique après 1 semaine passée, je réponds que ce n’est pas l’information de la vendeuse (soit un mois pour retourner l’article) et plus aucune réponse au mail, Très chic et très cher mais aucun conseil fiable et un SAV déplorable

  • Publié le 03/09/2020 au sujet de l'activité vêtements femmes

    Note :2/5

    Comme j'ai pu le voir dans d'autres commentaires, belle sélection de produits, malheureusement un service commercial et clientèle catastrophique. Il manquait un article dans une commande passée début août. Depuis je bataille pour que cet article me soit renvoyé. L'erreur ne viendrait apparemment pas de chez eux mais de la poste car le colis aurait été signalé endommagé en interne. Nous sommes en septembre et toujours rien. Soit disant il faut attendre 14 jours pour le retour de la poste alors que le délai est dépassé et qu'au centre de tri de la poste on me dit que le site aurait déjà dû me dédommager. Que ce genre d'erreurs arrivent et que les sites remboursent ou renvoient l'article pour ne pas pénaliser le client. Et qu'ils s'arrangent entre les assurances avec la poste et le site concerné. Pas chez eux. Je trouve dommage vu le prix des produits et le standing qu'ils veulent avoir que le service commercial ne soit pas à la hauteur. Même dans des boutiques proposant des prix plus accessibles, le service commercial est plus soucieux du client. Et en cas d'erreur, ils trouvent une solution en 24h et proposent une remise de fidélité. Pas eux... Cependant la concurrence est rude et d'autres sites proposant le même standing et les mêmes produits sont donc à privilégier. Je ferai un article plus détaillé sur cela et en attendant je vais continuer de les appeler pour que ce produit me soit renvoyé. Impossible de les joindre avant la fermeture du standard de 12h40 à 13h et ça réouvre qu'à 14h30.... Je n'aime pas partager de mauvais avis mais là j'ai vraiment l'impression d'être prise pour une idiote.

  • Publié le 28/12/2019 au sujet de l'activité vêtements femmes

    Note :2/5

    Un endroit que je connais car belle sélection de produits. Mais très déçue par le manque de relation commerciale suite à un souci sur une commande internet...

  • Publié le 31/10/2019 au sujet de l'activité vêtements femmes

    Note :5/5

    Une de mes adresses shopping préférées sur Bordeaux... Difficile de faire son choix face à tant de belles choses

  • Publié le 07/10/2019 au sujet de l'activité vêtements femmes

    Note :5/5

    très beau et très classe

    je ne connaissais pas cette boutique et j'ai été agréablement surprise. l'endroit est vraiment magnifique, du début à la fin. je recommande !!

    Accueil/Service
    5 sur 5
    Rapport Qualité/Prix
    5 sur 5

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Services et Prestations

  • Prêt-à-porter de luxe
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Données financières et juridiques

Etablissement

SIRET
42226774000062
Code
4771Z
Effectif de l'établissement
1 à 2 salariés
Typologie de l'établissement
Etablissement secondaire

Entreprise

SIREN
422267740
Date de création
15/04/1999
Effectif de l'entreprise
20 à 49 salariés
Siège de l'entreprise
13, bd Plage Cap Ferret, 33970, Lège Cap Ferret,
Autres dénominations
Jane de Boy Cap Ferret
The Jane De Boy Company
Jane De Boy Bordeaux
Jane de Boy Arcachon
Nombre d'établissements
4