FLOA Bank

banques , courtiers financiers

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71 r Lucien Faure 33300 Bordeaux

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  • Publié le 29/08/2021 au sujet de l'activité banques

    Note :1/5

    site indisponible pour etaler les prelevements

  • Réponse de l'établissement, publié le 31/08/2021

    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Afin de répondre au mieux à votre demande, je vous invite à contacter notre service relation clientèle au 09 69 39 11 86(Non surtaxé). Sachez aussi que nous mettons à votre disposition les canaux suivants : Chat, Messenger et Twitter afin de prendre en charge vos demandes et sollicitations. Cordialement, Votre Conseiller Clientèle

     
  • Publié le 18/05/2021 au sujet de l'activité banques

    Note :1/5

    Ne mérite même pas une étoile Chèque de remboursement envoyer à l’agence de bordeaux. Quand j’appel pour avoir un retour sur mon chèque on me dit qu’il aurait fallu l’envoyer à Lille mais aucun retour de celui envoyé à Bordeaux. A croire que l’agence de bordeaux est une agence fantôme. Au téléphone ils ne comprennent rien et en on rien à faire 😒 FUYEZ FUYEZ FUYEZ

  • Réponse de l'établissement, publié le 18/05/2021

    Bonjour Naguib, Je regrette sincèrement votre situation qui ne reflète en aucun cas notre exigence. Je fais suite à votre échange avec notre agent, nous vous confirmons la prise en charge votre demande et revenons vers vous dans les plus brefs délais. Bien à vous, Jack.

     
  • Publié le 06/04/2021 au sujet de l'activité banques

    Note :1/5

    A fuir Nul impossible à joindre , lors d'un achat sur cdiscount on vs propose une offre de bienvenue mais en oubliant de préciser que la carte bancaire est payante Refusez de signer leur contrat

  • Réponse de l'établissement, publié le 07/04/2021

    Bonjour, Je regrette votre situation qui ne reflète en aucun cas nos exigences. Afin de solutionner votre demande, je vous prie de nous contacter par téléphone au 09 69 39 11 86 ou via le Chat en ligne depuis notre site directement. Je reste à votre écoute si besoin, Tom.

     
  • Publié le 22/03/2021 au sujet de l'activité banques

    Note :1/5

    Mépris du client

    Toujours pas de réponse à ma demande de valider ma carte Floa sur le site de Cdiscount. Pas donc de possibilité d'utiliser les facilités de paiement et les cashback.

    Accueil/Service
    1 sur 5
    Rapport Qualité/Prix
    1 sur 5
  • Publié le 08/03/2021 au sujet de l'activité banques

    Note :1/5

    A éviter au plus vite. Le service est mal rendu. Impossible de les joindre pour effectuer une résiliation. Ils ne répondent pas au mails. Ils renvoient sur des tchats où personne ne prend en compte votre appel;

  • Réponse de l'établissement, publié le 09/03/2021

    Bonjour, Je fais suite à votre échange avec notre agent.  Nous vous confirmons par conséquent la résiliation de votre compte carte. Un mail de confirmation de résiliation vous a été envoyé. Nous espérons avoir répondu favorablement à votre demande. Bien à vous.

     

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Données financières et juridiques

Etablissement

SIRET
43413042300446
Code
6492Z
Effectif de l'établissement
Effectif inconnu
Typologie de l'établissement
Siège

Entreprise

SIREN
434130423
Date de création
01/01/2001
Effectif de l'entreprise
200 à 249 salariés
Siège de l'entreprise
71, r Lucien Faure, 33300, Bordeaux,
Autres dénominations
Banque Casino BC
FLOA Bank
Nombre d'établissements
1